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服務(wù)流程

服務(wù)流程

SERVICE PROCESS

: 01產(chǎn)品介紹

我們會根據(jù)客戶的需求，為客戶進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品介紹，并提供相關(guān)資料供客戶參考。

聯(lián)系我們

: 02選型指導(dǎo)

很多客戶對具體選擇哪款產(chǎn)品不太明確的時候，我們會根據(jù)客戶需求，提供選型指導(dǎo)服務(wù)，并給出方案。

聯(lián)系我們

: 03勘察報價

在客戶確定產(chǎn)品后，我們會安排技術(shù)人員上門勘察，判斷現(xiàn)場是否具備安裝條件，及核量門洞尺寸，并由報價員進(jìn)行價格核算。

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: 04深化設(shè)計

我們?yōu)榭蛻籼峁┮粚σ粓D紙深化設(shè)計，讓客戶明確產(chǎn)品材質(zhì)、安裝條件等具體情況，雙方需對深化內(nèi)容達(dá)成一致，方便后期的順利進(jìn)行。

聯(lián)系我們

: 05簽訂合同

履行契約精神，是每個企業(yè)都應(yīng)該遵守的，嚴(yán)格按照合約要求，認(rèn)真履行應(yīng)盡的職責(zé)，做客戶滿意的供應(yīng)商。

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: 06現(xiàn)場復(fù)核

在簽訂合同后，我們會再次派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核，如果現(xiàn)場條件發(fā)生變化，方便雙方及時溝通，在達(dá)成一致后，方可下單生產(chǎn)。

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: 07下單生產(chǎn)

技術(shù)人員在現(xiàn)場復(fù)核后，下發(fā)生產(chǎn)通知單，方便車間及時生產(chǎn)，對于交期特別緊急的項目，我們也會配合加急處理，確保不耽誤客戶的項目進(jìn)度。

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: 08上門安裝

我們會安排項目經(jīng)理從項目開始到結(jié)束，負(fù)責(zé)項目對接，并指派安裝工程師上門安裝，既確保安裝品質(zhì)，又可保證安裝效率。

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: 10售后服務(wù)

做好卷簾門后市場服務(wù)，將服務(wù)做到讓客戶滿意是我們一直的追求，提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低維修率，讓客戶更安心，更放心。

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